یک روز با بهترین روش «مدیریت سرویس های فناوری اطلاعات» منطبق با ITIL
وضعیت :
مراسم به پایان رسیده
تاریخ برگزاری :
03 بهمن 1396
ساعت شروع :
08:00
ساعت پایان :
16:30
استان :
تهران
شهرستان :
تهران
آدرس :
تهران خیابان طالقانی بین ولیعصر و حافظ هتل پارسیان انقلاب
مجری / مرجع خبر:
شرکت داناپرداز
کد مراسم :
961809
قبل از هر گونه برنامه ریزی و اقدامی، صحت اطلاعات را از برگزار کننده و منبع رویداد، استعلام
نمایید.
سمینار بزرگ یک روز با بهترین روش «مدیریت سرویس های فناوری اطلاعات» منطبق با ITIL
این سمینار با حضور مدیران و مسئولان ارشد حوزه فناوری اطلاعات کشور با هدف آشنایی هرچه بیشتر چرخه مدیریت سرویس های فناوری اطلاعات (IT Service Lifecycle Management) برگزار میگردد. در این سمینار با مطرح کردن سناریوهای کاربردی در حوزه IT سعی بر توصیف فرآیند ، اهداف و چالش های این حوزه داریم. به طور حتم شرکت کنندگان با در اختیار گذاشتن تجارب خود در نحوه مدیریت فناوری اطلاعات می‌توانند بهترین بهره برداری را از این رویداد داشته باشند.
سرفصل های سمینار:
طرح سناریوهای کاربردی و مطرح در حوزه ITIL
مفاهیم کلیدی، تعاریف و اهداف ITIL
شیوه چرخۀ عمر مبتنی بر سرویس ITIL و فازهای پنج گانۀ این مدل
ساختار، اجزای سازنده و فرآیند های پنج کتاب اصلی ITIL
توصیف سطح بالای فعالیت های اصلی، اهداف، فوائد، چالشها و گزارشهای مدیریتی برای فرآیندها
مدارک مختلف ITIL: Foundation، Intermediate و Advanced
مخاطبین دوره :
مدیران ارشد و میانی که با خدمات فناوری اطلاعات کسب و کار خود را مدیریت میکنند یا تمایل دارند برای پیشبرد اهداف خود، از آن استفاده بیشتری کنند.
کلیه مدیران و کارشناسان IT اعم از سخت افزار، نرم افزار، شبکه
متخصصین شبکه
متخصصین کنترل و نظارت
پیمانکاران فن آوری اطلاعات
سرویس دهندگان مخابراتی و تلفن همراه
سخنران دوره :
سخنران دوره، مهندس پیمان خورطلب
استاد ITIL V3 Foundation
دارای بالاترین مدرک بین المللی ITSM در سطح MALC
سابقۀ بیش از ۱۰۰۰ ساعت تدریس در این حوزه را برای سازمان ها، ادارات، شرکتهای دولتی و خصوصی
درباره ITIL :
شاید دور از تصور باشد که شروع استفاده از فن آوری اطلاعات در جهان، به دهه 40 میلادی برمیگردد. طبیعتاً این پدیده نوظهور، مثل هر پیشرفت جدید بشری، ترکیبی از امکانات، سهولت و مزایا از یک سو و مشکلات بهره برداری، تعاملی، راهبری و مدیریتی از سوی دیگر به همراه دارد. از اواخر دهۀ 70 میلادی، دولت انگلستان، که برای بهره گیری از خدمات ناشی از فن آوری اطلاعات با چالشهای جدی مواجه بود، تصمیم گرفت تا وضعیت را در این حوزه به طور جدی بهبود بخشد.
پروژه ای کلید خورد تا در آن، از تجربیات سایر شرکتهای پیشروی سراسر جهان، که در مدیریت و بهره برداری از فن آوری اطلاعات موفق بوده اند، استفاده کند. این پروژه 10 سال طول کشید و حاصل آن، یک «به روش» یا Best Practice شد به نام ITIL.
از آن زمان تاکنون، سه دهه میگذرد و این «به روش»، چند بار بازنگری شده و بهبود یافته است.
در واقع میتوان گفت این چارچوب مدیریتی، که براساس بهترین تجارب عملی آزموده شده در سرویسهای فن آوری اطلاعات بنا نهاده شده است، به مدیران کسب و کار و فن آوری اطلاعات کمک میکند تا بتوانند به طریق موثر و کارا، خدمات IT خود را مدیریت و راهبری نمایند. از اتلاف جلوگیری کنند و مرتباً به بهبود فکر کنند. از طرفی به صاحبان کسب و کار کمک میکند تا بهینه ترین بهره برداری را از سرویسهای فن آوری اطلاعات داشته باشند.
در حال حاضر، 58 کشور در دنیا، این چارچوب مدیریتی را به طور رسمی پذیرفته اند و درصدد فراگیری و پیاده سازی آن قرار دارند. کشور عزیزمان، ایران نیز در این لیست قرار دارد.
در این سمینار یک روزه، سعی خواهد گردید تا در کنار برترین مسئولین حوزه مدیریت و آیتی بتوانیم با این «به روش» که هم اکنون، کامل ترین و بالغ ترین چارچوب مدیریت فن آوری اطلاعات محسوب میشودآشنا شویم.
این سمینار با حضور مدیران و مسئولان ارشد حوزه فناوری اطلاعات کشور با هدف آشنایی هرچه بیشتر چرخه مدیریت سرویس های فناوری اطلاعات (IT Service Lifecycle Management) برگزار میگردد. در این سمینار با مطرح کردن سناریوهای کاربردی در حوزه IT سعی بر توصیف فرآیند ، اهداف و چالش های این حوزه داریم. به طور حتم شرکت کنندگان با در اختیار گذاشتن تجارب خود در نحوه مدیریت فناوری اطلاعات می‌توانند بهترین بهره برداری را از این رویداد داشته باشند.
سرفصل های سمینار:
طرح سناریوهای کاربردی و مطرح در حوزه ITIL
مفاهیم کلیدی، تعاریف و اهداف ITIL
شیوه چرخۀ عمر مبتنی بر سرویس ITIL و فازهای پنج گانۀ این مدل
ساختار، اجزای سازنده و فرآیند های پنج کتاب اصلی ITIL
توصیف سطح بالای فعالیت های اصلی، اهداف، فوائد، چالشها و گزارشهای مدیریتی برای فرآیندها
مدارک مختلف ITIL: Foundation، Intermediate و Advanced
مخاطبین دوره :
مدیران ارشد و میانی که با خدمات فناوری اطلاعات کسب و کار خود را مدیریت میکنند یا تمایل دارند برای پیشبرد اهداف خود، از آن استفاده بیشتری کنند.
کلیه مدیران و کارشناسان IT اعم از سخت افزار، نرم افزار، شبکه
متخصصین شبکه
متخصصین کنترل و نظارت
پیمانکاران فن آوری اطلاعات
سرویس دهندگان مخابراتی و تلفن همراه
سخنران دوره :
سخنران دوره، مهندس پیمان خورطلب
استاد ITIL V3 Foundation
دارای بالاترین مدرک بین المللی ITSM در سطح MALC
سابقۀ بیش از ۱۰۰۰ ساعت تدریس در این حوزه را برای سازمان ها، ادارات، شرکتهای دولتی و خصوصی
درباره ITIL :
شاید دور از تصور باشد که شروع استفاده از فن آوری اطلاعات در جهان، به دهه 40 میلادی برمیگردد. طبیعتاً این پدیده نوظهور، مثل هر پیشرفت جدید بشری، ترکیبی از امکانات، سهولت و مزایا از یک سو و مشکلات بهره برداری، تعاملی، راهبری و مدیریتی از سوی دیگر به همراه دارد. از اواخر دهۀ 70 میلادی، دولت انگلستان، که برای بهره گیری از خدمات ناشی از فن آوری اطلاعات با چالشهای جدی مواجه بود، تصمیم گرفت تا وضعیت را در این حوزه به طور جدی بهبود بخشد.
پروژه ای کلید خورد تا در آن، از تجربیات سایر شرکتهای پیشروی سراسر جهان، که در مدیریت و بهره برداری از فن آوری اطلاعات موفق بوده اند، استفاده کند. این پروژه 10 سال طول کشید و حاصل آن، یک «به روش» یا Best Practice شد به نام ITIL.
از آن زمان تاکنون، سه دهه میگذرد و این «به روش»، چند بار بازنگری شده و بهبود یافته است.
در واقع میتوان گفت این چارچوب مدیریتی، که براساس بهترین تجارب عملی آزموده شده در سرویسهای فن آوری اطلاعات بنا نهاده شده است، به مدیران کسب و کار و فن آوری اطلاعات کمک میکند تا بتوانند به طریق موثر و کارا، خدمات IT خود را مدیریت و راهبری نمایند. از اتلاف جلوگیری کنند و مرتباً به بهبود فکر کنند. از طرفی به صاحبان کسب و کار کمک میکند تا بهینه ترین بهره برداری را از سرویسهای فن آوری اطلاعات داشته باشند.
در حال حاضر، 58 کشور در دنیا، این چارچوب مدیریتی را به طور رسمی پذیرفته اند و درصدد فراگیری و پیاده سازی آن قرار دارند. کشور عزیزمان، ایران نیز در این لیست قرار دارد.
در این سمینار یک روزه، سعی خواهد گردید تا در کنار برترین مسئولین حوزه مدیریت و آیتی بتوانیم با این «به روش» که هم اکنون، کامل ترین و بالغ ترین چارچوب مدیریت فن آوری اطلاعات محسوب میشودآشنا شویم.
اشتراک گذاری :
